堅守崗位 履職盡責——凱富物業扎實做好服務區域疫情防控工作
發布時間:2021-01-15 17:55:34 來源: 作者:凱富物業
2021年1月12日12時起,廊坊市實行全域疫情防控措施,對于物業公司的服務水平提出了嚴峻考驗。凱富物業公司總經理丁新穎帶領物業團隊貫徹落實集團黨委要求,在收到疾控部門指示后立即啟動應急預案,迅速向各物業服務處傳達精神、悉心組織、合理安排、全面配合,扎實有效做好服務區域疫情防控措施。職能部室承上啟下,充分發揮溝通協調的“橋梁”作用,從三方面入手保障到位:一是到超市、市場采購米面糧油等生活物資,分發各物業處,保證保安、保潔、維修等在崗人員基本生活保障;二是向廣陽區住建局申辦通行證,連夜搜集、梳理、核實、匯總164人的信息,晚上23時從區住建局領回了珍貴的33個出入證并立即下發最重要崗位人員;三是通過網絡編寫科學防護須知,并組織各項目經理及時將防護措施向保安、保潔等一線人員進行講解,確保人人防護到位。全體人員沖鋒在前,充分體現物業公司工作服務理念,從五方面推進落實到位:一是客服人員組織業主按時到指定地點進行核算檢測,協助社區對業主開展測體溫、填寫登記表和錄入信息等工作8000余次;二是維修人員24小時不停歇,持續向業主提供技術咨詢。期間,春和花園、發展大廈、帝景天城物業處及時搶修了公共設施設備,陽光高第更換了家用水電表,創業中心維修了管委會辦公電器設備,確保服務范圍內的設施設備正常運行;三是保安人員按時封閉小區,控制小區人員外出,檢測出入人員的體溫,查看大數據行程碼,防止外部人員流入;四是保潔人員在小區內消殺防疫,重點對電梯、樓道等部位,樓內樓外消殺面積全覆蓋,確保不留死角;五是食堂人員嚴格把控食品質量關,確保市自規局食堂服務不間斷,保障公職人員用餐安全。通過白加黑的奮勇攻堅,物業公司從總經理到一線員工,始終堅持吃住在工作崗位,充分展現凱富物業人的“用心服務、用愛守護”的服務理念、腳踏實地的務實精神、奮勇向前的無畏精神、抓鐵有痕的實干作風。雖然全員核酸檢測期間的工作任務異常艱巨,但大家堅信,唯有團結一致、凝心聚力、強弱項、補短板,一定能戰勝各種艱難險阻,一定能夠取得防控工作的豐碩成果,一定能夠讓全體業主放心,一定能夠向人民群眾交一份滿意答卷,一定不辜負政府的重托、不辜負集團的期望,一定能夠在社會上為廊坊控股集團贏得良好口碑、塑造良好形象、打造過硬品牌,為廊坊控股的美好明天,凱富物業人擼起了袖子加油干!
